Spanish Phrases for WIC Coordinators: Essential Vocabulary for Client Communication
Updated: Jul 17
WIC, the Special Supplemental Nutrition Program for Women, Infants, and Children, is one of the most impactful public health programs in the United States. It provides nutrition education, breastfeeding support, and supplemental food benefits to low-income pregnant women, new mothers, infants, and children up to age five. The program's effectiveness depends almost entirely on communication: the enrollment conversation, the nutrition education session, the breastfeeding counseling appointment, the benefit explanation, and the follow-up that keeps families engaged with the program over time.
Hispanic and Latino families are among the highest-need and highest-eligible populations for WIC benefits, and they are consistently underrepresented in program enrollment relative to their eligibility. Language barriers are one of the most significant contributing factors to that enrollment gap. A WIC coordinator who can communicate in Spanish, who can explain eligibility, conduct a nutrition assessment, provide breastfeeding support, and explain how to use WIC benefits at the store, is a coordinator who closes that gap and gets benefits to the families who need them most.
This guide gives WIC coordinators, nutritionists, breastfeeding peer counselors, and WIC office staff the Spanish they need across the full scope of WIC client communication.
Greeting and Initial Contact Phrases in Spanish
Good morning / afternoon. Welcome to WIC. → Buenos días / Buenas tardes. Bienvenido/a a WIC.
My name is [name] and I am your WIC coordinator. → Me llamo [nombre] y soy su coordinadora de WIC.
I am here to help you and your family access WIC benefits. → Estoy aquí para ayudarle a usted y a su familia a acceder a los beneficios de WIC.
Please have a seat. → Por favor tome asiento.
Do you have an appointment today? → ¿Tiene una cita hoy?
I need to see some documents to get started. → Necesito ver algunos documentos para empezar.
Do you have any questions before we begin? → ¿Tiene alguna pregunta antes de empezar?
Everything you share with me is confidential. → Todo lo que comparta conmigo es confidencial.
WIC is a federal program that helps families eat well. → WIC es un programa federal que ayuda a las familias a comer bien.
There is no cost to participate in WIC. → No hay ningún costo para participar en WIC.
WIC Program Vocabulary in Spanish
Program terms:
WIC program → el programa WIC
Benefits → los beneficios
Eligibility → la elegibilidad
Enrollment → la inscripción
Certification → la certificación
Recertification → la recertificación
Appointment → la cita
Participant → el/la participante
Household → el hogar
Income → los ingresos
Proof of income → el comprobante de ingresos
Proof of residency → el comprobante de residencia
Proof of identity → el comprobante de identidad
Proof of pregnancy → el comprobante de embarazo
Due date → la fecha de parto
Postpartum → posparto
Breastfeeding → la lactancia materna
Formula → la fórmula
Food package → el paquete de alimentos
WIC card / EBT card → la tarjeta WIC / la tarjeta EBT
Authorized WIC store → la tienda autorizada de WIC
Nutrition education → la educación nutricional
Health screening → el examen de salud
Hemoglobin test → la prueba de hemoglobina
Weight → el peso
Height / length → la altura / la longitud
Growth chart → la gráfica de crecimiento
Referral → la referencia
Participant categories:
Pregnant woman → la mujer embarazada
Postpartum woman → la mujer posparto
Breastfeeding woman → la mujer que da pecho / la mujer lactante
Non-breastfeeding postpartum woman → la mujer posparto que no da pecho
Infant → el/la bebé / el/la infante
Child → el/la niño/a
Eligibility and Enrollment Phrases in Spanish
Explaining eligibility:
WIC serves pregnant women, new mothers, infants, and children up to age five. → WIC atiende a mujeres embarazadas, nuevas madres, bebés y niños hasta los cinco años.
To qualify for WIC, you must meet income guidelines. → Para calificar para WIC, debe cumplir con las pautas de ingresos.
Your household income must be at or below [percentage] of the federal poverty level. → El ingreso de su hogar debe ser igual o inferior al [porcentaje] del nivel federal de pobreza.
If you receive Medicaid, SNAP, or TANF, you automatically meet the income requirement. → Si recibe Medicaid, SNAP o TANF, automáticamente cumple con el requisito de ingresos.
You must live in [state] to receive WIC benefits here. → Debe vivir en [estado] para recibir beneficios de WIC aquí.
You must have a nutritional need to qualify. → Debe tener una necesidad nutricional para calificar.
Most pregnant women, new mothers, infants, and young children qualify. → La mayoría de las mujeres embarazadas, nuevas madres, bebés y niños pequeños califican.
WIC is available regardless of immigration status. → WIC está disponible independientemente del estatus migratorio.
Your immigration status does not affect your child's eligibility. → Su estatus migratorio no afecta la elegibilidad de su hijo/a.
Receiving WIC does not affect your immigration case. → Recibir WIC no afecta su caso de inmigración.
Documents needed:
I need to see the following documents. → Necesito ver los siguientes documentos.
Proof of identity such as a driver's license, passport, or state ID. → Comprobante de identidad como licencia de conducir, pasaporte o identificación estatal.
Proof of residency such as a utility bill or lease agreement. → Comprobante de residencia como una factura de servicios o contrato de arrendamiento.
Proof of income such as pay stubs or tax returns. → Comprobante de ingresos como talones de pago o declaraciones de impuestos.
If you receive Medicaid or SNAP, please bring that card. → Si recibe Medicaid o SNAP, por favor traiga esa tarjeta.
For your baby, I need the birth certificate. → Para su bebé, necesito el acta de nacimiento.
For your child, I need the birth certificate and immunization records. → Para su hijo/a, necesito el acta de nacimiento y los registros de vacunación.
If you are pregnant, I need documentation from your doctor. → Si está embarazada, necesito documentación de su médico.
Health and Nutrition Assessment Phrases in Spanish
Measurements:
I need to weigh you and measure your height. → Necesito pesarle y medir su altura.
Please step on the scale. → Por favor súbase a la báscula.
Your weight is [number] pounds / kilograms. → Su peso es de [número] libras / kilogramos.
Please stand against the wall so I can measure your height. → Por favor párese contra la pared para medir su altura.
Your height is [number] inches / centimeters. → Su altura es de [número] pulgadas / centímetros.
For the baby, I need to measure their weight and length. → Para el bebé, necesito medir su peso y longitud.
I need to measure the baby's head circumference. → Necesito medir la circunferencia de la cabeza del bebé.
Your baby's weight is [number]. → El peso del bebé es de [número].
Your baby's length is [number]. → La longitud del bebé es de [número].
Your child's growth is on track. → El crecimiento de su hijo/a está en camino.
Your child's weight is below the average for their age. → El peso de su hijo/a está por debajo del promedio para su edad.
I want to talk about your child's growth today. → Quiero hablar sobre el crecimiento de su hijo/a hoy.
Blood test:
I need to do a finger stick blood test. → Necesito hacer una prueba de sangre con pinchazo en el dedo.
This checks for iron and anemia. → Esto verifica el hierro y la anemia.
You will feel a small pinch. → Sentirá un pequeño pinchazo.
Your hemoglobin level is [number]. → Su nivel de hemoglobina es de [número].
Your hemoglobin is within the normal range. → Su hemoglobina está dentro del rango normal.
Your hemoglobin is low. You may have anemia. → Su hemoglobina está baja. Es posible que tenga anemia.
I am going to refer you to your doctor for the anemia. → Voy a referirle a su médico por la anemia.
Eating iron-rich foods can help. → Comer alimentos ricos en hierro puede ayudar.
Nutrition questions:
I need to ask you some questions about what you eat. → Necesito hacerle algunas preguntas sobre lo que come.
What did you eat yesterday? → ¿Qué comió ayer?
How many meals do you eat per day? → ¿Cuántas comidas come por día?
Do you eat breakfast? → ¿Desayuna?
What does your child eat in a typical day? → ¿Qué come su hijo/a en un día típico?
Does your child drink milk? → ¿Toma leche su hijo/a?
How much juice does your child drink per day? → ¿Cuánto jugo toma su hijo/a por día?
Does your child eat fruits and vegetables? → ¿Come su hijo/a frutas y verduras?
Does your child take any vitamins or supplements? → ¿Toma su hijo/a vitaminas o suplementos?
Are there any foods your child refuses to eat? → ¿Hay algún alimento que su hijo/a se niega a comer?
Do you have any food allergies or intolerances? → ¿Tiene alguna alergia o intolerancia alimentaria?
Do you have enough food at home? → ¿Tiene suficiente comida en casa?
Do you ever run out of food before the end of the month? → ¿Alguna vez se le acaba la comida antes de que termine el mes?
WIC Food Package Explanation Phrases in Spanish
Explaining the WIC food package clearly is one of the most important communication tasks for WIC coordinators.
Based on your certification, you will receive a WIC food package. → Según su certificación, recibirá un paquete de alimentos de WIC.
Your food package includes the following items. → Su paquete de alimentos incluye los siguientes artículos.
You will receive [amount] of milk per month. → Recibirá [cantidad] de leche por mes.
You can choose whole milk, reduced fat, low fat, or non-fat milk. → Puede elegir leche entera, reducida en grasa, baja en grasa o descremada.
You will receive [amount] of eggs per month. → Recibirá [cantidad] de huevos por mes.
You will receive [amount] of cheese per month. → Recibirá [cantidad] de queso por mes.
You will receive [amount] of whole grains per month. → Recibirá [cantidad] de granos integrales por mes.
Whole grains include whole wheat bread, brown rice, oatmeal, and whole grain tortillas. → Los granos integrales incluyen pan de trigo integral, arroz integral, avena y tortillas de grano integral.
You will receive [amount] for fruits and vegetables per month. → Recibirá [cantidad] para frutas y verduras por mes.
You can use the fruit and vegetable benefit at most grocery stores and farmers markets. → Puede usar el beneficio de frutas y verduras en la mayoría de las tiendas de abarrotes y mercados de agricultores.
You will receive [amount] of juice per month. → Recibirá [cantidad] de jugo por mes.
You will receive [amount] of canned fish per month. → Recibirá [cantidad] de pescado enlatado por mes.
You will receive [amount] of dried or canned beans or peanut butter per month. → Recibirá [cantidad] de frijoles secos o enlatados o mantequilla de maní por mes.
Your baby will receive infant formula. → Su bebé recibirá fórmula infantil.
Your baby will receive [type] formula. → Su bebé recibirá fórmula [tipo].
Do not change the formula without talking to us first. → No cambie la fórmula sin hablar con nosotros primero.
Your baby will also receive infant cereal and baby food. → Su bebé también recibirá cereal infantil y comida para bebé.
WIC card instructions:
Your benefits will be loaded onto this WIC card. → Sus beneficios serán cargados en esta tarjeta WIC.
You can use the card at any authorized WIC store. → Puede usar la tarjeta en cualquier tienda autorizada de WIC.
Look for the WIC sign at the store. → Busque el letrero de WIC en la tienda.
Not all brands are covered by WIC. Look for the WIC label. → No todas las marcas están cubiertas por WIC. Busque la etiqueta de WIC.
Check the WIC app or website to see which items are approved. → Revise la aplicación o el sitio web de WIC para ver qué artículos están aprobados.
Your benefits expire at the end of each month. → Sus beneficios vencen al final de cada mes.
You cannot carry unused benefits to the next month. → No puede llevar los beneficios no utilizados al mes siguiente.
Use all your benefits before they expire. → Use todos sus beneficios antes de que venzan.
If you have problems using your card, call [number]. → Si tiene problemas para usar su tarjeta, llame al [número].
Do not share your WIC card with anyone else. → No comparta su tarjeta WIC con nadie más.
Keep your PIN number secret. → Mantenga su número PIN en secreto.
Breastfeeding Support Phrases in Spanish
Breastfeeding support is one of the most important and most impactful services WIC provides. These phrases help WIC staff conduct breastfeeding counseling and education in Spanish.
Assessing breastfeeding:
Are you planning to breastfeed? → ¿Está planeando dar pecho?
Are you currently breastfeeding? → ¿Está dando pecho actualmente?
How is breastfeeding going? → ¿Cómo va la lactancia?
How often does your baby nurse? → ¿Con qué frecuencia mama su bebé?
How long does each feeding last? → ¿Cuánto tiempo dura cada toma?
Is your baby latching well? → ¿Está el bebé enganchándose bien?
Do you have any pain when breastfeeding? → ¿Tiene algún dolor al dar pecho?
Is your baby gaining weight well? → ¿Está ganando peso bien el bebé?
How many wet diapers does your baby have per day? → ¿Cuántos pañales mojados tiene su bebé por día?
Are you having any concerns about breastfeeding? → ¿Tiene alguna preocupación sobre la lactancia?
Breastfeeding education:
Breast milk is the best food for your baby. → La leche materna es el mejor alimento para su bebé.
Breastfeeding provides important nutrients and antibodies. → La lactancia materna proporciona nutrientes y anticuerpos importantes.
It protects your baby from infections and illness. → Protege a su bebé de infecciones y enfermedades.
Breastfeeding is also beneficial for you. → La lactancia materna también es beneficiosa para usted.
It helps your uterus return to its normal size. → Ayuda a que su útero regrese a su tamaño normal.
It reduces your risk of breast and ovarian cancer. → Reduce su riesgo de cáncer de mama y ovario.
The American Academy of Pediatrics recommends breastfeeding for at least one year. → La Academia Americana de Pediatría recomienda dar pecho por al menos un año.
Feed your baby on demand, whenever they seem hungry. → Alimente a su bebé a demanda, cuando parezca tener hambre.
Newborns typically nurse 8 to 12 times per day. → Los recién nacidos típicamente maman de 8 a 12 veces por día.
Your body makes milk based on how much your baby nurses. → Su cuerpo produce leche según cuánto mama su bebé.
The more your baby nurses, the more milk you make. → Cuanto más mama su bebé, más leche produce.
If you are having trouble, our breastfeeding counselor can help. → Si está teniendo dificultades, nuestra consejera de lactancia puede ayudar.
WIC provides free breastfeeding support. → WIC proporciona apoyo de lactancia gratuito.
We can also provide a breast pump. → También podemos proporcionar un extractor de leche.
Breastfeeding challenges:
It is normal for breastfeeding to be challenging at first. → Es normal que la lactancia sea difícil al principio.
Many women experience soreness in the first few days. → Muchas mujeres experimentan dolor en los primeros días.
Make sure the baby's latch covers most of the areola. → Asegúrese de que el agarre del bebé cubra la mayor parte de la aréola.
If you have cracked or bleeding nipples, contact us right away. → Si tiene pezones agrietados o sangrando, comuníquese con nosotros de inmediato.
Low milk supply is a common concern but most women make enough milk. → La producción baja de leche es una preocupación común pero la mayoría de las mujeres producen suficiente.
Nursing more frequently is the best way to increase supply. → Amamantar con más frecuencia es la mejor manera de aumentar la producción.
Avoid giving formula or pacifiers in the early weeks if possible. → Evite dar fórmula o chupetes en las primeras semanas si es posible.
If you need to supplement with formula, talk to us first. → Si necesita suplementar con fórmula, hable con nosotros primero.
Engorgement is common in the first days. → La congestión es común en los primeros días.
Apply warm compresses and nurse frequently to relieve engorgement. → Aplique compresas tibias y amamante con frecuencia para aliviar la congestión.
Nutrition Education Phrases in Spanish
WIC nutrition education is one of the program's core services. These phrases help coordinators and nutritionists deliver effective nutrition counseling in Spanish.
General nutrition:
Today I want to talk about healthy eating. → Hoy quiero hablar sobre la alimentación saludable.
Eating well during pregnancy is very important. → Comer bien durante el embarazo es muy importante.
A healthy diet includes fruits, vegetables, whole grains, protein, and dairy. → Una dieta saludable incluye frutas, verduras, granos integrales, proteína y lácteos.
Try to eat a variety of colorful fruits and vegetables. → Trate de comer una variedad de frutas y verduras de colores.
Whole grains provide more fiber and nutrients than white bread or white rice. → Los granos integrales proporcionan más fibra y nutrientes que el pan blanco o el arroz blanco.
Lean protein includes chicken, fish, beans, and eggs. → La proteína magra incluye pollo, pescado, frijoles y huevos.
Limit sugary drinks, fast food, and processed snacks. → Limite las bebidas azucaradas, la comida rápida y los bocadillos procesados.
Drink water instead of juice or soda. → Tome agua en lugar de jugo o soda.
Limit juice to [amount] per day for children. → Limite el jugo a [cantidad] por día para los niños.
Pregnancy nutrition:
During pregnancy, you need more folic acid, iron, and calcium. → Durante el embarazo, necesita más ácido fólico, hierro y calcio.
Take your prenatal vitamins every day. → Tome sus vitaminas prenatales todos los días.
Folic acid prevents birth defects. → El ácido fólico previene defectos de nacimiento.
Iron prevents anemia during pregnancy. → El hierro previene la anemia durante el embarazo.
Calcium builds your baby's bones and teeth. → El calcio construye los huesos y dientes de su bebé.
Eat foods high in iron such as red meat, beans, spinach, and fortified cereals. → Coma alimentos ricos en hierro como carne roja, frijoles, espinacas y cereales fortificados.
Eat foods high in calcium such as milk, cheese, yogurt, and dark leafy greens. → Coma alimentos ricos en calcio como leche, queso, yogur y verduras de hoja verde oscura.
Avoid raw fish, undercooked meat, and unpasteurized cheese during pregnancy. → Evite el pescado crudo, la carne poco cocida y el queso sin pasteurizar durante el embarazo.
Limit caffeine to less than 200 milligrams per day. → Limite la cafeína a menos de 200 miligramos por día.
Do not drink alcohol during pregnancy. → No tome alcohol durante el embarazo.
Infant feeding:
Breast milk or formula is all your baby needs for the first six months. → La leche materna o la fórmula es todo lo que su bebé necesita durante los primeros seis meses.
Do not give water, juice, or other foods before six months. → No dé agua, jugo u otros alimentos antes de los seis meses.
You can start solid foods around six months. → Puede empezar con alimentos sólidos alrededor de los seis meses.
Signs your baby is ready for solid food: sits with support, shows interest in food, has lost the tongue thrust reflex. → Señales de que su bebé está listo para los alimentos sólidos: se sienta con apoyo, muestra interés en la comida, ha perdido el reflejo de empujar con la lengua.
Start with single-ingredient pureed foods. → Empiece con alimentos triturados de un solo ingrediente.
Introduce one new food at a time and wait three to five days before introducing another. → Introduzca un alimento nuevo a la vez y espere de tres a cinco días antes de introducir otro.
Do not add salt, sugar, or honey to baby food. → No agregue sal, azúcar o miel a la comida del bebé.
Never give honey to babies under one year. It can cause botulism. → Nunca dé miel a bebés menores de un año. Puede causar botulismo.
Do not give cow's milk as a drink before one year. → No dé leche de vaca como bebida antes del año.
Toddler and child nutrition:
Children need three meals and two to three snacks per day. → Los niños necesitan tres comidas y dos a tres meriendas por día.
Offer fruits and vegetables at every meal. → Ofrezca frutas y verduras en cada comida.
Children need [amount] of milk per day. → Los niños necesitan [cantidad] de leche por día.
Limit juice to four ounces per day for children ages one to three. → Limite el jugo a cuatro onzas por día para niños de uno a tres años.
Limit juice to six ounces per day for children ages four to five. → Limite el jugo a seis onzas por día para niños de cuatro a cinco años.
Do not put your child to bed with a bottle. → No ponga a su hijo/a a dormir con un biberón.
Avoid giving choking hazards such as grapes, nuts, popcorn, and hard candy to young children. → Evite dar alimentos que representan peligro de asfixia como uvas, nueces, palomitas y dulces duros a los niños pequeños.
Make mealtimes positive and avoid forcing children to eat. → Haga que las horas de comida sean positivas y evite forzar a los niños a comer.
Appointment and Follow-Up Phrases in Spanish
Your next appointment is on [date] at [time]. → Su próxima cita es el [fecha] a las [hora].
Please bring [documents] to your next appointment. → Por favor traiga [documentos] a su próxima cita.
Your WIC certification expires on [date]. → Su certificación de WIC vence el [fecha].
You need to come in for recertification before [date]. → Necesita venir para la recertificación antes del [fecha].
If you miss your appointment, please call to reschedule. → Si pierde su cita, por favor llame para reprogramar.
If you miss [number] appointments, you may lose your benefits. → Si pierde [número] citas, es posible que pierda sus beneficios.
Call us if your phone number or address changes. → Llámenos si cambia su número de teléfono o dirección.
Call us if you have a new baby, become pregnant again, or have any changes in your household. → Llámenos si tiene un nuevo bebé, queda embarazada de nuevo o tiene algún cambio en su hogar.
Our office number is [number]. → El número de nuestra oficina es [número].
We are open [days] from [time] to [time]. → Estamos abiertos [días] de [hora] a [hora].
You can also reach us by [phone / email / text]. → También puede comunicarse con nosotros por [teléfono / correo electrónico / mensaje de texto].
Referral and Community Resource Phrases in Spanish
WIC coordinators play an important role in connecting families to other community resources.
I would like to refer you to [resource]. → Me gustaría referirle a [recurso].
WIC works with other programs that can help your family. → WIC trabaja con otros programas que pueden ayudar a su familia.
Do you have a doctor for yourself / your baby / your child? → ¿Tiene médico para usted / su bebé / su hijo/a?
I can help you find a doctor who accepts Medicaid. → Puedo ayudarle a encontrar un médico que acepte Medicaid.
Have you applied for Medicaid? → ¿Ha solicitado Medicaid?
Have you applied for SNAP food stamps? → ¿Ha solicitado los cupones de alimentos SNAP?
I can refer you to a social worker for additional assistance. → Puedo referirle a un trabajador/a social para asistencia adicional.
Are you or anyone in your household experiencing domestic violence? → ¿Está usted o alguien en su hogar experimentando violencia doméstica?
There are confidential resources available to help. → Hay recursos confidenciales disponibles para ayudar.
Do you need help finding childcare? → ¿Necesita ayuda para encontrar cuidado de niños?
There are Head Start and Early Head Start programs available. → Hay programas Head Start y Early Head Start disponibles.
Do you need help with housing? → ¿Necesita ayuda con la vivienda?
I can connect you with our community health worker. → Puedo conectarle con nuestro/a promotor/a de salud comunitaria.
How to Build This Vocabulary Into Your WIC Practice
The WIC coordinators who communicate most effectively with Spanish-speaking clients are the ones who have internalized the eligibility explanation, food package description, and breastfeeding support phrases above all else. Eligibility communication is the first barrier: families who do not understand that they qualify, that there is no cost, and that their immigration status is not at risk will not enroll. Food package communication is where the practical value of WIC enrollment is realized: families who understand exactly what they receive, how to use the WIC card, and when benefits expire use their benefits fully and return for recertification.
For WIC coordinators and nutritionists, start with the eligibility, food package, and nutrition education phrases. For breastfeeding peer counselors, start with the breastfeeding assessment and support phrases. For front office staff, start with the greeting, appointment, and document request language.
Post bilingual food package guides, WIC card instruction sheets, and breastfeeding support resources in your waiting area and send them home with every new enrollee. Spanish-speaking families who have written reference materials in their language use their benefits more completely, return for recertification at higher rates, and have better nutrition outcomes over the course of their WIC participation.
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